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Die EnBW Energie Baden-Württemberg AG erweitert ihr Serviceangebot an Ladesäulen um eine neue KI-Ladeassistenz. Die KI soll schneller bei Problemen helfen.
EnBW erweitert den telefonischen Support für sein Ladenetz um einen KI-basierten Assistenten, teilte der Energiekonzern am 7. September mit. Die KI-Ladeassistenz soll künftig Anfragen von E-Auto-Fahrern entgegennehmen, wenn beim Laden Probleme auftreten. Das System ist dem technischen Support vorgeschaltet und rund um die Uhr erreichbar.Nutzerinnen und Nutzer erreichen die Ladeassistenz üb
Artikel von Heidi Roider